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第272章 引爆指数级 (1/5)
昨天有个做餐饮的老板找我喝茶,一脸愁容:“现在的流量太贵了。在大众点评上投个广告,获客成本都要100块。我不投吧,没生意;投吧,利润全给平台了。这就是个无底洞啊。”
我问他:“你的老客户呢?他们为什么不带新客户来?”
他愣了一下:“带不带看他们心情吧,我也控制不了啊。”
这就是典型的“加法思维”。
绝大多数普通人的生意逻辑是:收入
=
流量
x
转化率
x
客单价。
为了增加收入,你只能不断地做“加法”:多投一点广告,多发一点传单,多打几个电话。
一旦你停止投入(加数归零),你的增长立刻停止。
你被线性增长锁死了。
而顶级操盘手的生意逻辑是:收入
=
种子用户
x
(1
+
裂变率)
^
n
这叫乘法思维,也就是指数级增长。
你看过细胞分裂吗?
一个变两个,两个变四个,四个变八个。
只要裂变率(k因子)大于1,不需要你再投入一分钱广告费,这个系统就会像核反应堆一样,自己“炸”开。
无论你是卖水果的、开课的、还是做咨询的,只要把这套机制植入你的生意,你就能把每一个客户变成你的免费业务员。
为什么客户不肯为你“拉皮条”?
想让客户帮你转介绍,你不能靠“乞讨”。
“亲,麻烦帮我发个朋友圈吧,谢谢啦。”——这种话术,既卑微又无效。
人性是功利的,也是懒惰的。
要驱动一个人去裂变,必须同时满足两个条件:
1.动力值(tivation)
>
阻力值(friction)
2.
收益(benefit)
>
社交成本(social
cost)
老k总结了裂变的三大原动力,缺一不可。
原动力
1:
利益诱惑(利己)。
这是最直接的。
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